현재 GV-CNC 및 V-AMT는 Windows 기반으로 제작된 프로그램으로 

Windows10 64bit 및 Windows11 64bit를 제외한 다른 OS에 대한 사용 및 지원은 불가능합니다.

안녕하세요 큐빅테크 기술지원팀입니다.

해당 메시지는 프로그램 내 데이터 충돌이 발생한 경우에 표시되는 메시지로, 프로그램 사용 중 간헐적으로 발생할 수 있는 문제입니다.

전반적인 프로그램 사용에서 계속적으로 발생한다면 PC 사양 및 프로그램을 확인해보시길 권해드리며 상세한 PC 스펙을 알려주신다면 보다 상세하게 안내드릴 수 있습니다. 

 1. Windows 업데이트 최신 버전 확인

 2. DirextX 최신 버전 설치 확인

 3. 그래픽카드 드라이버 최신 버전 확인

 4. CPU 드라이버 최신 버전 확인

특정 회로 및 작업물을 만드는 과정에서 반복적으로 발생한다면, 아래의 내용을 확인하여 파일 첨부 해주시면 빠른 시일내에 확인하여 답변드리도록 하겠습니다.

 1. 저장된 프로젝트 파일

  - 프로젝트 저장 방법 : Ctrl + S 단축키 또는 좌측 상단 저장 버튼 클릭

  - 필요 내용 : 해당 회로의 중간 작업물( 프로그램이 꺼지는 시점과 최대한 가까운 작업 단계 )

 2. 작업을 진행 내용 

  - 첨부된 프로젝트에 대한 간단한 설명

  - 프로그램이 꺼지는 시점 ( 어떤 작업을 수행했을 때, 프로그램이 꺼지는지 )

감사합니다.

해당 메세지는 그래픽 카드와 관련이 있는 메세지입니다.

현재 사용 중인 그래픽카드가 DirectX 11 이상을 지원하는지, PC에 DirectX와 그래픽 카드 드라이버가 최신 버전으로 설치되어졌는지 확인 부탁드립니다!

아래는 V-AMT 사용을 위한 최소 사양에 해당 합니다! 아래 컴퓨터스팩을 확인해주세요.

 Windows 10 64bit / i5 4세대 / RAM 4GB 이상 / 용량 2GB 이상 / Geforce 9600 GT 이상 외장 그래픽카드(DirectX 11이상 지원) 이상

프로그램 사용 중 발생한 기능적인 부분들의 문의는 상단 '고객 지원' -> 'Q&A' 게시판에 작성해주시면 답변 드리고 있습니다.

다만, 만드신 프로젝트에 대한 의견이나 교육 등에 대해선 답변을 드리기 어렵습니다.

학습 중 발생한 궁금증은 아래 네이버 카페에서 질문해주시면, 큐빅테크 제품을 사용하시는 다양한 회원들이 답변해주실 수 있습니다!

큐빅테크 네이버 카페 바로 가기

발급 받은 ID와 PW의 확인은 

My Page -> '라이선스 구매 내역' 에서 확인하실 수 있습니다.

발급 완료된 항목의 관리자 답변을 확인해주세요!

큐빅테크 자체 개발 교육용 소프트웨어에 대한 데모 라이선스 지원(무료) 정책은 1인당 1번으로 제한하고 있습니다.

추가적인 사용을 원하시는 회원들께서는 아래와 같은 방법으로 추가 사용이 가능합니다.

1. 기관 재학생 또는 교육생, 재직자 

 - 개발 제품들에 대해선 도입 기관 유지보수 정책으로 기관용 온라인 라이선스를 제공합니다.
 - 해당 기관의 교육 및 기자재 담당자에게 요청하여 해당 라이선스를 사용하실 수 있습니다.

 - 도입을 검토하는 기관 관계자께서는 상단 '고객 지원' 에서 '견적 요청' 해주시면 담당자 통해서 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.

2. 개인

 - 홈페이지에서 판매 중인 개인용 라이선스를 구매하여 사용하실 수 있습니다.
 - 라이선스 구매 링크 : 클릭

회원을 탈퇴하시려면

로그인 후 My Page → 화면 아랫부분 회원 탈퇴하기를 클릭해 주시면 됩니다.

데모 라이선스 신청은 상단 '라이선스 구매' 메뉴에서 사용하고자 하는 프로그램을 선택한 후, 'Demo'를 선택하여 신청서를 작성해주셔야 합니다.

1인당 1번만 신청이 가능하며 신청 이후엔 재발급 및 기간 연장이 불가능하기 때문에 신중하게 신청해주세요.

신청 내역 및 처리 상태는 우측 상단 'My page' 메뉴' -> '라이선스 구매 내역'에서 확인 가능합니다.

라이선스 발급은 시스템을 통해서 자동으로 진행하기 때문에 일반적으로 10분 이내에 처리됩니다.