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원격지원 받을 서비스의 신청 버튼을 클릭해주세요
신청 버튼 클릭 후 안내드리는 절차에 따라 진행해주시면 해당 담당자가 도와드립니다.
RSUPPORT
알서포트
이용절차
1
안내에 따라 RSUPPORT를 설치해주세요.(화면 상단 또는 하단)
2
원격지원 담당자의 접속을 대기해주시기 바랍니다.
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TEAMVIEWER
팀뷰어
이용절차
1
QuickSupport_ko.exe 파일을 다운받아 실행해주세요.
2
실행 후 나타나는 ID와 비밀번호를 원격지원 담당자에게 알려주시기 바랍니다.
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