서버 점검 날짜 기준, 라이선스 활성화된 인원들 대상으로 사용 기간 7일 연장 완료되었습니다. 별도 안내 메세지 드리지 못 하는 점, 양해 부탁드리겠습니다.

2026년 3월 10일 새벽 2시경부터 발생한 GV-CNC 및 V-AMT 접속 장애 현상에 대해 안내드립니다.

현재(2026년 3월 10일 오전 9시 40분 경) 서버 정상화는 완료되었으나, 보다 안정적인 서비스를 위해 아래와 같이 추가 점검 및 테스트를 진행할 예정입니다.

1. 추가 점검 안내: 2026년 3월 12일 08시 30분경, 서버 재부팅 작업으로 인해 일시적으로 접속이 원활하지 않을 수 있습니다.

2. 보상 안내: 이번 장애로 불편을 겪으신 유료 라이선스 활성화 고객님들을 대상으로 사용 기간 7일 연장을 적용해 드릴 예정입니다.

서버 내 저장된 데이터를 백업 및 초기화하는 과정에서 클라이언트 접속이 차단되는 현상을 확인하였습니다. 이를 위해 주기적인 점검 시간 및 운영 변동 사항을 별도 공지를 통하여 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.

감사합니다.